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【第3話】保険代理店の営業ってなにやるの?
2017.07.24
保険代理店の営業の仕事ってどんな事するのでしょう?
一般的にウエイトを占めるのは損害保険の満期を迎えたお客さまの更新です。
ある程度の規模だと月に何百件と満期を迎える更新があります。
それ以外にも事故処理や最新の情報提供、業務提携の案内、商品改定の勉強、研修など、、様々。
あくまでこれは基本業務で企画立案などはこの上にのっかってきます。
やる気がある人にはけっこい忙しい環境で疲れた体にはお菓子が効くのか・・?
保険会社から代理店に求める指針も年々厳しくなってきており(主にCSの部分)、業務が膨大にある状態の中、
これからの保険代理店は「何に特化するか」を考え「何が得意なのか」をお客さまにわかりやすく打ち出し
色を付けていく事が大事になっていくと思います。